25.09.2025

¿Necesitas la visita de un técnico?


¿Has comprado un equipo LOCATELLI HNOS? ¿Ha vencido la garantía? 

No te preocupes, en Locatelli H sabemos lo importante que es una respuesta RÁPIDA Y EFICIENTE para nuestros clientes.

El tiempo es valioso, pero en gastronomía es invaluable. Por eso, contamos con un equipo ideal y altamente capacitado para brindarle una solución rápida a cualquier problema. 

Para solicitar SOPORTE TÉCNICO VIRTUAL PARA EQUIPOS DE REFRIGERACIÓN necesitamos que nos envíes: 

Video/Foto del evaporador (radiador que esta dentro de la cámara), una foto de frente y otra foto de atrás.

Video de los forzadores (ventiladores que se encuentran dentro del equipo).

Foto del panel digital (donde siempre dice la temperatura).

Foto del tablero eléctrico que alimenta el equipo (donde se encuentran las térmicas).

Video/Foto de la unidad (es el motor del equipo, puede ser autocontenido o a distancia). 

 

Para solicitar soporte de EQUIPOS TÉCNICOS DE CALOR VIRTUAL necesitamos que nos envíes: 

Foto/vídeo de llama visible 

Foto/vídeo del quemador o quemadores

Foto/video del panel digital (desde el frente del equipo) 

Foto/vídeo de la conexión